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【三井ホーム】利用者が語る!SUUMOカウンターのメリット、デメリット!

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この記事は約11分で読めます。

家づくりって何から始めたら良いか分からない人がほとんどだと思います!

が、分からずに何となく家づくりを進めていると無駄に時間、体力を消費してしまう恐れがあります!

そんな、家づくりの進め方を知らない、家づくり初心者にオススメしたいのが、スーモカウンターです!

 

今回の記事を読んで頂ければ、

スーモカウンターを利用するメリット、デメリットが分かり、

最後にはスーモカウンターを利用してみたい!という気持ちになるハズです!

これから家づくりを始められる方、今の家づくりの進め方で良いのか迷っておられる方の参考になると思います!

 

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スーモカウンターって何?

リクルートが運営しているサービスの一つで、経験豊富なアドバイザーにより、購入者の理想の建築会社を紹介してくれるサービスです。

 

家づくりの初心者向けにたくさんの講座が用意されていたりとこれから家づくりを進める方に対してたくさんのサポートを行ってくれます。

しかも全てが無料です!

 

※講座の一例

出典:Suumoカウンター公式HP

 

 

スーモカウンターを利用するメリット

ここでは私が実際にスーモカウンターを利用した中で感じたメリットを書いて行きます!

 

・各メーカーのエース級の担当者をつけてくれる

実際、私たちはスーモカウンターから10社のハウスメーカーを紹介頂きましたが、

担当してくれた営業マンは全て『店長』以上の肩書の方でした!

初めはこの仕組みを知らなかった為、

『ハウスメーカーって、みんな役職があるんやなー。その方が説得力あるもんなー。』

くらいに思ってましたが、これにはスーモカウンターの力が影響してたのだと後になって知りました!

 

ひと昔前の家づくりの進め方は、実際に展示場を訪問し、

そこで担当になった方が営業担当になり、家づくりを進めていくのが一般的でした!

 

ただ、実際に住宅展示場にいる営業マンは基本的には若手や売れてない人が多いと聞きます。

 

なぜなら人気の営業マンは基本的に土日は既存顧客との打ち合わせ予定がびっしりと入っており、

展示場でアテンドしているヒマが無いから!

 

平日に展示場に行ける方には関係が無いかも知れませんが、土日にしか展示場に足を運べない方にとっては、

スーモカウンター利用し、エース級の営業マンを紹介してもらう他無いでしょう!

 

実際に私たちの担当営業マンも基本スーモカウンターからの紹介しか担当せず、

その他は部下のマネジメント等をしているとおっしゃってました!

 

役職がある方に担当して頂くと他の記事でも書いているように、

値引きが期待出来る事、豊富な経験から良い提案を頂ける事など、良い事しか無いと考えてます!

・各メーカーの特徴、価格感を知れる

家づくりを始めたばかりの時は、世の中にどのようなメーカーが存在し、

価格帯がどの程度か、強みは何なのか?全く知識が無いと思います。

いちから勉強の為に自分で勉強をするのも1つですが、

スーモカウンターならこれらのことを無料で教えてくれて

かつ、

自分たちの要望にマッチしたメーカーを紹介してくれます!

 

自分で探す手間を掛けずに、

自分たちの理想に近い家づくりをしてくれるメーカーを紹介頂けるのでメリットはあると考えます!

 

・初回打ち合わせアポ、その後のお断りも全てスーモカウンターがやってくれる

希望日を伝えればあとは勝手にスーモカウンターが日程の調整をしてくれます!

ま、これくらいは普通のことかも知れませんが、

更にGOODなポイントは、気に入らなかったメーカーが出た時に

お断り連絡もスーモカウンターが代行してくれることです!

 

何となくのイメージですが、断る時はしつこく理由を聞かれて、

何としてでも次の面会の約束を決めてこられそうで、断り切れなさそう。

と思ってしまいがちですが、このお断りの行為自体をスーモカウンターが代行してくれます!

 

ちなみにスーモカウンターから断られたメーカーはそれ以降ローカルで、お客さんに連絡する事は、規約で禁止されているとの事ですので、その後メーカーからの電話連絡が来る心配もありません!

なので、気に入らなかったメーカーが出てくれば容赦なく断る事が可能です!

 

これ、精神的な負担軽減に繋がるので、地味ですが結構メリットです!

 

妻まつこ
妻まつこ

メーカーも可能性の無いお客さんとダラダラ付き合ってても意味無いしね。

 

・こちらの要望はまとめて連絡をしてくれる!

これも地味に嬉しいですサービスです!

通常であれば、理想のイメージ、希望エリア、設備、予算などなど、

家づくりを行う上での前提条件をメーカーに伝えてから、打ち合わせを開始します。

 

ただ、スーモカウンターからの紹介だとこれらについては事前にメーカー側に伝えてくれていますので、

再度いちから説明をする手間が省けるので、

いきなり家づくりの込み入った話を聞く事が出来ます!

 

お客さん側もスーモカウンターから事前にハウスメーカーの特徴などの前情報が伝えられているので、

お客さん側としてもある程度知識を持った上での打ち合わせが可能になります!

 

 

・何社でも紹介してくれる!

限度はあると思いますが、、、
私たちは実際に10社の紹介をして頂きました。

 

個人で展示場を10社回る事も可能ですが、スーモカウンターなら電話もしくはメールでの連絡で、打ち合わせまで設定してくれます!

しかも、担当者はそのハウスメーカーのエース級です!

 

 

・なによりも無料!

これらのサービスが全て無料で受けれます!

これから家づくりを考えておられる方は是非、無料講座だけでも受けてみる価値はあると思います!

 

 

・【おまけ】リクルートポイントがもらえる

打ち合わせごとに簡単なアンケートに答えるとリクルート関係のサービスで使えるポイントをGET出来ます!

更にスーモカウンターから紹介されたメーカーと契約をすると、

確か5,000円相当のポイントがもらえます!

 

まつこ家は、このポイントを使ってホットペッパービューティー経由で美容室を予約し、

妻まつこがカットをしてもらったので、結構なポイントが溜まったと記憶してます!

 

 

デメリット

お次はデメリットについて書いていきます。

・手数料がたぶん乗っかってる

ネットの口コミを見てるとこのような意見がデメリットとして挙げられているのをよく目にします。

 

ただ、スーモカウンターではハウスメーカーに対してどのお客さんに対しても同じ条件で商談・契約を行うように定めてはいるようです。

また、違反すればペナルティを課される可能性があるということを聞いたこともあります。

夫まつこ
夫まつこ

 実際にハウスメーカーの営業マンと飲みに行った際に直接確認した際も関係無いですよ!と言われました。

 

が、個人的にはこれはあり得ないと思います。

 

スーモカウンターが全てのサービスを建前上無料で行えるのは、

事前にハウスメーカーからスーモカウンター側にお金を払っているからです。

 

なので、この分のお金をハウスメーカーとしては、回収をしなくちゃなりませんので、

間違いなく見積もりに含まれているハズです!

 

ただ、スーモカウンターを経由しようが、しまいが、ハウスメーカーの見積もりにこれらの広告費乗っかってきているのでハウスメーカーと契約をしようと思っている方にとっては、あまり関係のない話かもしれません!

ただ、おそらくスーモカウンターからのお客さんに対してはいくらかの上乗せがあると考えます。

 

しかし私としては、単にお金を多く払っているというよりは、優秀な営業マンを担当につけてくれたり、ハウスメーカー探しを手伝ってくれたり、有益な講座を開いてくれたりとお金を支払うだけのことはサービスとして提供してくれていると思うので、使い方によってはそこまでのデメリットでは無いのかな。と考えています。

 

あと、仮に5%程度上乗せされてても、値引き交渉で取り返せると思うので、この部分はそこまで気にするポイントでは無いかなと思いました!

詳細はこちらの記事をお読みください!

 

・電話、メールの対応がめんどくさい

スーモカウンター経由で面会を予定してもらうと、

いつどこのメーカーと打ち合わせをしているかが当然全てスーモカウンター側に丸わかり

になってしまいます。

そのため、一つの打ち合わせが終わるたびに、

感想や今後も打ち合わせを継続したいか?という事についてのヒアリングの電話が来ます。

 

個人的には放っておいてくれ!という感じでしたが、

無料なのにそこまで気にかけてくれてるんだ。と割り切り率直な感想を伝えましょう!

おそらく、1分くらいで終わりますし、この場でお断りの旨を伝えればあとは勝手に断ってくれますので。

 

まつこ
まつこ

私たちは何かあればこちらから電話するので、確認の電話結構ですよー。とやんわり伝えたらその後電話は一切無くなりました。

 

・担当者の当たり外れが大きい

知識が豊富な人もいれば、そうでない人もいますし、

高圧的な人もいれば、親身に相談に乗ってくれる人もいます。

 

こればかりは訪問した時の担当者の空き状況によるものなので、こちらではどうしようも無い事ですが、

ホントにイヤなら変える事も出来ます!

 

実際、私たちも最初の担当者は知識はありましたが、何となく高圧的な印象を持ちましたので、

他の方に言って担当者を変えてもらいました!

 

このお断りは自分たちでやる必要があります!笑

 

・知識はそこまで詳しくない

あくまでもメーカーの人ではなく、仲介業者なので、

薄く広い知識を持った方だと認識しておきましょう。

その為、一度でもハウスメーカーと話した事がある人には物足りないと感じる事があるかもしれません。

あくまでも右も左も分からない家づくり初心者に向けたサービスだと理解すれば良いと思います!

 

 

まとめ

個人的にはメリット、デメリット両方ありますが、メリットの方がめちゃくちゃ大きいと感じてます!

特に家づくり初心者にはかなり良いサービスだと思ってます!

 

是非、家づくりを考えられてる方はスーモカウンターへの相談からされる事をオススメします!

 

是非、以下のバナーから資料請求するところから初めてみて下さい!

絶対に満足のいく家さがしが出来ると思いますよ!

 

『上手くリンクが貼れないので少々お待ちください。。。』

 

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